Quantas vezes ficamos chateados com o atendimento que recebemos em lojas, restaurantes ou em qualquer outro estabelecimento?
O mercado de hoje não tolera este tipo de comportamento e as empresas ou pessoas que atendem mal caminham rapidamente para o fracasso.
Será que nós atendemos bem aos nossos clientes? Reclamamos muito, mas será que não fazemos o mesmo com os nossos próprios consumidores?
Pense nisso: o cliente, acima de tudo, quer ser bem atendido, com educação, paciência e respeito. Um bom atendimento é um investimento de longo prazo e fará com que as pessoas tenham sempre confiança e satisfação em comprar o seu produto ou serviço novamente.
Sucesso!
quarta-feira, 10 de março de 2010
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