Idéia de negócio: despachante

O Brasil sempre foi caracterizado pelo Banco Mundial e outros organismos internacionais como um país com excesso de burocracia. A elevada quantidade de normas e regulamentos dos órgãos públicos constitui um dos principais entraves ao crescimento do país, além de tornar a vida de empresas e cidadãos mais tortuosa. Cópias, registros, filas, autenticações e formulários representam atividades administrativas que consomem tempo e recursos de setor produtivo nacional. E o erro ou o atraso no cumprimento destas tarefas podem ocasionar multas, juros ou cassações de licenças.

Diante deste emaranhado burocrático, surgem oportunidades de negócio para o segmento de despachantes. Trata-se de escritórios ou agentes comerciais especializados em atuar junto a repartições públicas para o desembaraço de negócios, fretes, documentos, registros, licenças, autorizações, recursos, cargas e mercadorias.  Este profissional faz a ponte no relacionamento entre as pessoas físicas e jurídicas e os órgãos públicos. A maioria dos despachantes é especializada no setor automotivo, atuando junto aos órgãos de trânsito para a obtenção de licenciamento de veículos, IPVA, emplacamento, Carteira Nacional de Habitação e recursos a multas e débitos. Há também os despachantes aduaneiros, que trabalham para o desembaraço alfandegário de exportação e importação de mercadorias, os despachantes especializados em serviços para organizações, como a abertura e fechamento de empresas, e os despachantes que atuam junto ao INPI (Instituto Nacional de Propriedade Industrial), para a consulta e registro de marcas e patentes.

O principal benefício oferecido aos clientes pelos despachantes é a comodidade de obter documentos e registros sem sair de casa e sem perder tempo com filas e senhas. Tais profissionais também conhecem as melhores vias e os principais procedimentos neste labirinto de repartições públicas e g uichês. Este serviço possui um apelo mais atraente para os cidadãos em viagem ou sem disponibilidade de tempo.

Porém, as iniciativas do governo federal, como o governo eletrônico, e de alguns órgãos estaduais e municipais para desburocratizar o acesso da população aos serviços públicos podem representar uma ameaça a este tipo de negócio. A utilização de tecnologias de informação e comunicação na internet que dinamizam a prestação dos serviços públicos, muitas vezes, dispensa a atuação dos despachantes. Cabe a estes profissionais utilizarem a tecnologia a seu favor, provendo serviços mais rápidos e eficientes aos seus clientes.

Saiba mais no site do SEBRAE!